La plataforma
Así se ve tu operación por dentro.
No es un dashboard de adorno: es donde tus agentes trabajan, donde escuchas lo que dijeron y donde te enteras de todo sin preguntarle a nadie.
01 · Inicio
Yaubie, tu copiloto de la cuenta.
Pídele lo que quieras en tu idioma: crear un agente, ajustar un prompt, revisar tu semana o leer contigo tus dashboards.
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YaubieHola, Jacobo
Puedo hacer casi de todo en tu cuenta: crear y ajustar agentes, revisar tus chats, tu agenda o tu cartera, y abrirte tus dashboards para leerlos contigo. Pregúntame lo que sea.
Tus agentes
Agent Lab
Cámbiate entre tus agentes: mira cómo hablan, qué pueden hacer, y pruébalos antes que tus clientes.
Módulos
Una consola por tipo de agente
Cada módulo de la izquierda es la consola de ese tipo de agente: mide lo suyo y se opera aparte, aunque todo viva en la misma cuenta.
Mi negocio1YaubChatLlamadasAgendaCRMResumen del díaANTu cuentaClínica Dental NorteUna consola por tipo de agente
Cada módulo de la izquierda es la consola de ese tipo de agente: mide lo suyo y se opera aparte, aunque todo viva en la misma cuenta.
Agentes Citas
Agenda, reglas de horario, recordatorios y el dictamen de cada cita.
Agentes RH
CVs, fichas de candidatos, entrevistas enviadas y role plays.
Agentes Recuperación
Cartera, promesas de pago, recordatorios y lo que ya entró.
Agentes ATC
Tickets, dudas repetidas, escalaciones y CSAT.
Agentes Ventas
Cotizaciones, catálogo, seguimientos y anticipos cerrados.
Agentes Roleplay
Simulaciones de venta y atención para entrenar a tu equipo.
02 · Llamadas
Cada llamada, con lo que se dijo y lo que significó.
La grabación, la transcripción minuto a minuto, lo que Katuz notó del cliente y qué pasó después. Sin escuchar cuatro minutos para enterarte.
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Todo lo que contestó tu agente de voz, lo que está sonando ahorita, y desde dónde marcas tú.
Lo que se dijeron
Lo que Katuz notó
Katuz- Se oyó interesado y con prisa: quiere respuesta hoy.
- Dana prometió mandar el plan hoy — anótalo.
- No preguntó precio, preguntó cobertura. Es decisión de empresa.
Qué pasó después
- Dana le mandó el plan por WhatsApp a las 10:20
- Quedó como Tibio en Clientes, $95,000
04 · Resumen del día
Tu día, contado en un minuto.
Lo que resolvió sola, lo que necesitó de ti y el dinero que se movió. Te lo puedes mandar por WhatsApp.
Mi negocio1YaubChatLlamadasAgendaCRMResumen del díaANTu cuentaClínica Dental NorteResumen del día
Jueves 12 de febrero
Buen día. Dana atendió 34 conversaciones y 14 llamadas sin que tuvieras que hacer nada. Cerró 3 citas y una sola vez te necesitó, con María José y el tema del descuento.
34
conversaciones
13/14
llamadas contestadas
3
citas agendadas
1
te necesitó
$415K
presupuestado hoy
4h 20m
tiempo que te ahorró
Lo resolvió sola
Necesitó de ti
Dinero en movimiento
05 · Analytics
Un dashboard por agente.
Cada vertical mide lo suyo: el de RH cuenta CVs y entrevistas, el de citas cuenta agenda. No es el mismo tablero pintado de otro color.
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Sofía RH
KPIs del vertical
CVs recibidos
469
todo lo que llegó al buzón
CVs analizados
456
de los recibidos · leídos y con ficha
CVs sin procesar
4
de los recibidos · siguen en cola
CVs con error
13
Ver causas →
Candidatos aptos
172
recomendados o a considerar
Entrevistas enviadas
62
recibieron el link del role play
Role plays completados
39
terminaron la entrevista con el agente
Leads activos
5,264
histórico · nuevo + contactado + calificado
Conversaciones por día
Últimos 7 días
Mensajes por tipo
17,951mensajes- Texto17,931
- Audio3
- Imagen16
El tipo de agente define el dashboard que recibes.
No Estás Solo
Consultoría de expertos para la implementación de flujos complejos en BPO. Te acompañamos en cada paso hacia la transformación digital de tu operación.
Consultoría Especializada
Expertos en BPO y Call Centers que entienden tu operación. Acompañamiento desde el diseño hasta la implementación.
Optimización de Prompts
Asesoría para afinar tus modelos de IA y obtener las mejores respuestas. Mejora continua basada en datos reales.
Diseño de Flujos
Te ayudamos a diseñar scripts y flujos conversacionales que realmente convierten y cierran ventas.
Capacitación del Equipo
Formación completa para supervisores y agentes.
Centro de Ayuda
Recursos actualizados constantemente
Agenda una demo
Hablemos de tu operación
Déjanos tus datos o escríbenos directo por WhatsApp. Un Yaub Specialist te muestra, en vivo, cómo automatizar tu negocio con agentes de IA.